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企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營不能在質(zhì)量上動手腳 |
| 發(fā)布時間：2018/4/26 |
經(jīng)濟的不景氣加劇了企業(yè)間的競爭，不少卷板機公司越來越注重效率，推崇速度，于是開始在卷板機產(chǎn)品的質(zhì)量上做文章，以期在盡快的時間內(nèi)擊敗對手，壟斷利潤。殊不知，這樣的做法簡直是自尋死路!
質(zhì)量對于卷板機公司的重要性前文已經(jīng)說過，它是公司是否具有核心競爭力的最重要的指標(biāo)。誰拿質(zhì)量開玩笑，市場將拿誰開玩笑。不注重卷板機產(chǎn)品的質(zhì)量，一味追求速度和產(chǎn)量，最終將會把卷板機公司拖入絕境。
那些虧損倒閉的卷板機公司大都是有一個共同點：質(zhì)量往往是說起來重要，做起來次要，忙起來不要的東西。這類問題就像慢性病一樣每天蠶食著卷板機公司的健康，最終完全吞噬整個公司。
在我國，類似的例子不勝枚舉。曾經(jīng)的三鹿集團名貫華夏，但是他們視產(chǎn)品質(zhì)量為兒戲，在奶粉中偷偷加入三聚氰胺，導(dǎo)致食用該品牌奶粉的孩子患病甚至死亡。這一事件曝光后，三鹿集團遭遇滅頂之災(zāi)，從此世間再無“三鹿”。
要知道在此之前，三鹿集團奶粉的產(chǎn)銷量可是連續(xù)15年保持全國第一，市場份額高達18％，并且曾獲得2007年度國家科技進步獎。而這一輝煌的過去都因為他們在質(zhì)量上動了手腳，從而將自己送進了地獄。
汽車行業(yè)巨頭、通用汽車公司前總裁艾爾弗雷德·斯隆曾說過：“錯誤的質(zhì)量意識導(dǎo)致錯誤的質(zhì)量管理觀念，這錯誤的質(zhì)量管理觀念就會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品和劣質(zhì)的服務(wù)，劣質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)必然導(dǎo)致市場萎縮、企業(yè)消失。”
斯隆的話并非危言聳聽，對卷板機公司而言，產(chǎn)量是效率，質(zhì)量是生命。忽視質(zhì)量問題是眾多卷板機公司走向虧損乃至倒閉的重要原因之一。
南京冠生園作為一個有著近百年歷史的中華老字號牌子，就因為質(zhì)量上出現(xiàn)問題，而導(dǎo)致崩潰。2002年中秋過后，該廠將沒有賣完的幾百萬月餅召回，對其進行攪拌炒制，做成月餅。制作好的豆沙餡被送進了冷庫，一年之后的中秋前夕，冠生園又將冷庫里的豆沙拿出，幾十噸的餡料已經(jīng)發(fā)霉，依舊被做成了月餅，銷往全國各地。讓他們沒有沒想到的是，這樣的做法被媒體曝光，工廠只得全廈停產(chǎn)。
即便久負(fù)盛名的企業(yè)，一旦疏于質(zhì)量管理，總想著在質(zhì)量上做手腳，必將遭遇滅頂之災(zāi)。正如山東西灣集團總經(jīng)理王倫所說：“一種產(chǎn)品僅僅有一個好的名字不行，要成為一流的名牌，還必須得有過硬的質(zhì)量?！?br />
何為品牌，品就是品質(zhì)、質(zhì)量，牌就是名字、名稱。一個品牌首先體現(xiàn)在卷板機產(chǎn)品的質(zhì)量上，沒有好的質(zhì)量作為支撐，再好聽的名字也不過是金玉其外，敗絮其中。一個成功的卷板機品牌大多在于其上乘的質(zhì)量。
但凡世界上久負(fù)盛名的品牌，它們都是在質(zhì)量上精益求精，有的甚至達到了苛刻的地步。在美國曼哈頓的Adan超豪華商店里一雙 Lucchese女靴的標(biāo)價高達1500美元，這樣的價格讓許多人瞠目。但是，如果你了解一雙鞋子是如何做出來的，你就不會覺得這個價位是難以想象的了。首先，Lucchese女靴的用料極為考究，它全部采自于一歲半左右的小牛肩胛部分，制作一雙靴子要消耗整張牛皮，整個制作過程全部采用手工，縫制極為精致。雖然是一雙鞋子，如果仔細(xì)觀察，其精美程度堪稱藝術(shù)品。
質(zhì)量是競爭力的生命，有競爭力的優(yōu)秀卷板機品牌，都是以堅不可摧的質(zhì)量作為后盾的。品質(zhì)的好壞直接決定著卷板機產(chǎn)品的生存、發(fā)展和延伸。良好的質(zhì)量意識和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是優(yōu)秀產(chǎn)品長盛不衰的根本原因。
這一點在韓國三星集團也有所體現(xiàn)。三星集團董事長李健熙曾在美國洛杉磯做過調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：和日本電器相比，三星價格低卻沒有吸引消費者的目光，他不得不召集企業(yè)高管來研究這個頭疼的問題。經(jīng)過一番對比，公司高管們發(fā)現(xiàn)三星的產(chǎn)品和市場上最暢銷的同類產(chǎn)品相比，故障率高，設(shè)計較為粗糙，且售后服務(wù)差。問題的根源找到之后，三星集團高層很快發(fā)現(xiàn)是公司內(nèi)部出了問題：大多數(shù)員工注重產(chǎn)量，只有少數(shù)人看重質(zhì)量。針對這一問題，三星開始從觀念上改變，最終使得其產(chǎn)品成為真正的世界名牌。
正是這些問題的及時發(fā)現(xiàn)和解決，使得三星轉(zhuǎn)變了注重產(chǎn)量、不注重質(zhì)量的錯誤觀念，從而創(chuàng)造了三星的輝煌。
2005年有關(guān)單位曾針對32個大城市的15000人進行過一項“中國百姓品牌意識”的問卷調(diào)查。當(dāng)問到“你認(rèn)為什么是品牌”的時候，90．16％的人認(rèn)為首先是其產(chǎn)品質(zhì)量好。由此可見，產(chǎn)品質(zhì)量對一個企業(yè)的生存和發(fā)展是多么重要。
卷板機公司內(nèi)部要加強質(zhì)量監(jiān)管的力度，千萬不要在質(zhì)量上動手腳，要從戰(zhàn)略的高度重視起來。同時，公司所有成員都需要明確質(zhì)量意識，把質(zhì)量問題放到應(yīng)有的高度去認(rèn)識，并且嚴(yán)格實踐到卷板機產(chǎn)品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中。 |
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